Στο Store10, προσπαθούμε να έχουμε τους πελάτες μας απόλυτα ικανοποιημένους με τις υπηρεσίες που τους προσφέρουμε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με κάποια από τις υπηρεσίες μας ή πιστεύετε ότι είναι δεν δουλέυει σωστά ή / και αισθάνεστε απογοητευμένοι, τότε υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης (με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) για να αναφέρετε το πρόβλημά σας και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει το συντομότερο δυνατό.

Δεν θα προσφέρονται επιστροφές / επιστροφές χρημάτων, εκτός εάν το προϊόν/υπηρεσία που έχετε αγοράσει είναι:

• Εντελώς μη λειτουργικό.
• Και έχετε ανοίξει ένα αίτημα υποστήριξης στο Helpdesk μας, αλλά δεν λάβατε καμία απάντηση σε 48 ώρες (μόνο εργάσιμες ημέρες).
• Και / ή η κύρια περιγραφή του προϊόντος ήταν εντελώς παραπλανητική.

- τότε έχετε την επιλογή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφή χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Έχετε αλλάξει γνώμη για μια αγορά / συνδρομή.
• Τα προϊόντα αγοράστηκαν από τον υπάλληλό σας ή τον τρόφιμο χρησιμοποιώντας τον τρόπο πληρωμής σας στον οποίο είχε νόμιμη πρόσβαση.
• Έχουν περάσει περισσότερες από 15 ημέρες από την αγορά σας και μάλιστα δεν δημιουργήσατε κανένα αίτημα υποστήριξης.
• Οι ανανεώσεις ή οι αναβαθμίσεις υπηρεσιών δεν είναι κατάλληλες για επιστροφή χρημάτων

Το Store10 προσφέρει πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων εντός 15 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που το μέλος πραγματοποιεί την πληρωμή. Σε αυτήν την περίπτωση, το Store10 έχει το δικαίωμα να υποβάλει ερωτήσεις για την επιστροφή χρημάτων και επίσης έχουμε το δικαίωμα να ΜΗΝ προσφέρουμε την επιστροφή χρημάτων, εάν το θεωρούμε λογικό.

1.1 Δημιουργία Affiliate λογαριασμού Store10

α. Η αίτηση για συμμετοχή το πρόγραμμα συνεργατών (affiliate) πραγματοποιείται οnline και αποκλειστικά από τη σελίδα Store10.gr συμπληρώνοντας την αντίστοιχη φόρμα εγγραφής. Η Εταιρία διατηρεί κάθε δικαίωμα να απορρίψει κατά την κρίση της κάποια αίτηση χωρίς να παρέχει περαιτέρω πληροφορίες.

β. Κατά την εγγραφή στο πρόγραμμα Affiliate, ο χρήστης δεσμεύεται ότι δηλώνει έγκυρα και ακριβή στοιχεία στον λογαριασμό του (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κ.λπ).

γ. Ο Affiliate συμφωνεί να συνεργάζεται με το τμήμα Affiliate και να προσκομίσει τα δικαιολογητικά που τυχόν ζητηθούν για επιβεβαίωση στοιχείων (π.χ. ταυτότητα, λογαριασμός πληρωμής ΔΕΗ κ.λπ.).

δ. Ο Affiliate έχει σχέση συνεργασίας με την Εταιρία υπό τους όρους του συγκεκριμένου προγράμματος και δεν εκπροσωπεί σε καμία περίπτωση την Εταιρία.

ε. Ο Affiliate έχει αποδεχθεί τους όρους χρήσης της Εταιρίας.

1.2 Προϋποθέσεις για έγκυρη συμμετοχή πωλήσεων στο Affiliate πρόγραμμα

α. Για να θεωρείται έγκυρη μία πώληση, ο τελικός Πελάτης θα πρέπει να είναι μοναδικός και να μην έχει πραγματοποιήσει παραγγελία στο παρελθόν για δωρεάν ή επί πληρωμή υπηρεσία στην Εταιρία.

β. Ο τελικός χρήστης που πραγματοποίησε την αγορά δεν θα πρέπει ο ίδιος να διαθέτει affiliate account.

γ. Ο Affiliate πρέπει να είναι εγκεκριμένος από την Εταιρία. Πωλήσεις που πραγματοποιούνται πριν την έγκριση, δεν συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

δ. Η εκάστοτε πώληση θα πρέπει να προέρχεται από τα affiliate banners ή το affiliate URL που δίνονται αποκλειστικά από την Εταιρία και δεν επιτρέπεται σε αυτά να πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε παραμετροποίηση.

ε. Τα affiliate εργαλεία που παρέχονται δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται από τρίτους. Αν διαπιστωθεί χρήση από τρίτους η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει τον affiliate λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση.

στ. Μία αγορά θεωρείται ότι πραγματοποιήθηκε μέσω affiliate ακόμα και 30 ημέρες μετά τη χρήση των affiliate εργαλείων, με την προϋπόθεση ότι ο τελικός Πελάτης έχει επιτρέψει την αποθήκευση του αντίστοιχου cookie στον browser του. Ωστόσο, αν μέσα στο διάστημα των 30 ημερών, ο Πελάτης πατήσει ξανά στο ίδιο affiliate URL / banner, η ημερομηνία λήξης του cookie επεκτείνεται για άλλες 30 ημέρες.

ζ. Σε περίπτωση που ο τελικός χρήστης χρησιμοποιήσει affiliate εργαλεία από περισσότερους από έναν Affiliate, λαμβάνεται υπόψη το πιο πρόσφατο cookie που είχε αποθηκευτεί στον browser του τελικού χρήστη αμέσως πριν την αγορά της υπηρεσίας.

η. Αν το cookie διαγραφεί από τον τελικό χρήστη, τότε δεν υπάρχει η δυνατότητα η πώληση να καταγραφεί και κατ’ επέκταση να αποδοθεί κανενός είδους προμήθεια στον συγκεκριμένο Affiliate.

θ. Όλες οι παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις ως προς την υπηρεσία και το χρονικό διάστημα ενεργοποίησης, καταγράφονται και εμφανίζονται στο περιβάλλον διαχείρισης του Affiliate, εντός του control panel. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα δοθεί και η αντίστοιχη προμήθεια, καθώς στη συνέχεια ελέγχεται η εγκυρότητα της κάθε πώλησης χωριστά.

ι. Σε περίπτωση που η υπηρεσία που έχει αγοραστεί μέσω Affiliate ακυρωθεί ή απενεργοποιηθεί πριν τον έλεγχο της σωστής χρήσης, δεν δίνεται προμήθεια για την συγκεκριμένη πώληση.

κ. Σε περίπτωση που η υπηρεσία που έχει αγοραστεί μέσω Affiliate αφορά συνδρομητική υπηρεσία, η προμήθεια του affiliate συνεχίζει να καταβάλλεται για όσους μήνες παραμένει ενεργή η υπηρεσία.

1.3 Πληρωμές

α. Ο Affiliate οφείλει να έχει γνωστοποιήσει στην Εταιρία τα πλήρη στοιχεία τιμολόγησης και πληρωμής (π.χ. τον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θα πραγματοποιούνται οι πληρωμές) μέσω του affiliate προφίλ, πριν ζητήσει την καταβολή της προμήθειας.

β. Ο Affiliate υποχρεούται να έχει δηλώσει έγκυρα, ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία για την καταβολή της προμήθειας. Σε περίπτωση που δεν ισχύουν τα παραπάνω μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις στην καταβολή ή και απώλεια της προμήθειας.

γ. Οι πληρωμές προμήθειας πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε ευρώ. Τυχόν προμήθειες (π.χ. τραπεζών) επιβαρύνουν τον Affiliate.

δ. Οι πληρωμές των εγκεκριμένων Affiliate προμηθειών πραγματοποιούνται από το λογιστήριο της Εταιρίας στις 15 κάθε μήνα. Στην περίπτωση που μεσολαβεί αργία ή Σαβ/κο, η πληρωμή θα πραγματοποιείται την αμέσως επόμενη εργάσιμη μέρα.

ε. Χρήματα από προμήθειες affiliate που δεν έχουν ζητηθεί για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους, παύουν να υφίστανται.

στ. Ο Affiliate υποχρεούται να δηλώσει οποιαδήποτε έσοδα προκύπτουν από την affiliate δραστηριότητα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

1.4 Προμήθειες

α. Οι προμήθειες του προγράμματος Affiliate είναι από 15-20%

β. Για να αποδοθεί η αυξημένη προμήθεια λόγω μεγάλου αριθμού πωλήσεων, όπως αυτές αναφέρονται στον πίνακα προμηθειών, ο Affiliate θα πρέπει να έχει επιτύχει τον εκάστοτε αριθμό πωλήσεων μέσα στον ίδιο χρονολογικά μήνα. Σε περίπτωση που κάποια πώληση δεν κριθεί έγκυρη, το ποσό προμήθειας αναπροσαρμόζεται στην βαθμίδα που ορίζει ο αριθμός των έγκυρων πωλήσεων.

γ. Η έγκριση για την απόδοση του ποσού θα πραγματοποιείται έπειτα από τον έλεγχο σωστής χρήσης (90 ημέρες), στις αρχές του επόμενου ημερολογιακά μήνα.

1.5 Προώθηση

α. Ο Affiliate δεσμεύεται να μην πραγματοποιήσει οποιαδήποτε αλλαγή στα affiliate εργαλεία που παρέχονται από την Εταιρία.

β. Ο Affiliate δεσμεύεται να χρησιμοποιεί αποκλειστικά μέσα διαφήμισης που δεν προσβάλλουν την εικόνα της Εταιρίας, για την προώθηση των affiliate εργαλείων που διαθέτει. (πχ. Απαγορεύεται η προβολή affiliate banners σε site με ακατάλληλο περιεχόμενο).

γ. Ο Affiliate συμφωνεί να γνωστοποιήσει με ακρίβεια, εφόσον του ζητηθεί, όλες τις τακτικές, τα μέσα και τις μεθόδους που χρησιμοποιεί για την προώθηση των υπηρεσιών που συμμετέχουν στο πρόγραμμα. Σε περίπτωση που δεν δοθούν οι απαραίτητες πληροφορίες, ο λογαριασμός affiliate μπορεί να απενεργοποιηθεί.

δ. Απαγορεύεται η χρήση τακτικών προώθησης που έχουν σαν αποτέλεσμα την απώλεια κέρδους προς την Εταιρία (π.χ. παροχή στον τελικό χρήστη μέρους της προμήθειας).

ε. Απαγορεύεται να χρησιμοποιηθούν παράνομες τακτικές ή μέσα για την προώθηση των affiliate εργαλείων (π.χ. spam email).

στ. Σε περίπτωση χρήσης μη θεμιτών μέσων διαφήμισης, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει το affiliate account χωρίς να πληρωθούν προμήθειες που τυχόν έχουν συγκεντρωθεί μέχρι τότε.

ζ. Ο Affiliate θα πρέπει να καθιστά σαφές ότι το affiliate πρόγραμμα παρέχεται από την Εταιρία, όπως και οι υπηρεσίες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

η. Ο Affiliate δεσμεύεται ότι με τις πρακτικές προώθησης που ακολουθεί δεν παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

θ. Είναι στην ευχέρεια της Εταιρίας να κρίνει αν η προώθηση που γίνεται από τον Affiliate είναι μη θεμιτή.

1.6 Κατάργηση / Απενεργοποίηση Affiliate λογαριασμού

α. O Affiliate ανά πάσα στιγμή μπορεί να ζητήσει την κατάργηση του affiliate λογαριασμού του με γραπτή επικοινωνία προς το αρμόδιο τμήμα της Εταιρίας. Θα υπάρξει γραπτή επιβεβαίωση της κατάργησης.

β. Σε περίπτωση κατάργησης ενός affiliate λογαριασμού, απαγορεύεται πλέον η χρήση affiliate εργαλείων για οποιοδήποτε σκοπό.

γ. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει / καταργήσει έναν affiliate λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση και χωρίς να πραγματοποιηθεί η καταβολή των προμηθειών που μέχρι τότε έχουν συγκεντρωθεί, αν διαπιστωθεί παραβίαση των όρων χρήσης.

δ. Δεν υπάρχει η δυνατότητα καταβολής τυχόν προμηθειών που βρίσκονταν σε εκκρεμότητα τη στιγμή της κατάργησης / απενεργοποίησης.

ε. Ο λογαριασμός affiliate διαγράφεται αυτόματα σε περίπτωση που δεν υπάρξει καμία έγκυρη πώληση ή καμία δραστηριότητα μέσα σε χρονικό διάστημα 6 μηνών.

Το Store10.gr δεσμεύεται ως προς το απόρρητο των στοιχείων και των συναλλαγών σας. Ζητούμε από εσάς και χρησιμοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες έτσι ώστε να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες αποτελεσματικά και για να παρέχουμε μια προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.

Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα στοιχεία αυτά για ιδίο όφελος και ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκρισή σας χρήση αυτών, για διαφημιστικούς ή άλλους λόγους. Το Store10.gr ρητά δηλώνει ότι με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει μέρος ή το σύνολο των προσωπικών στοιχείων και των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε (άρθρο 11 ν. 2472/1997).

Το Store10.gr δεσμεύεται από τον νόμο και είναι υποχρεωμένο να τηρεί με ασφάλεια καθώς και να φροντίζει για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κάθε πελάτη και εγγεγραμμένου μέλους που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας. Σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ή επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τρίτο πρόσωπο, φυσικό ή νομικό, για ανεπιθύμητη επικοινωνία ή για να σας αποσταλεί διαφημιστικό υλικό το οποίο δεν έχετε ζητήσει. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται τα προσωπικά σας δεδομένα να δοθούν σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδειά σας. Ακόμα και το να μοιραστούμε κάποια στοιχεία σας με κάποιο τρίτο μπορεί να ωφελήσει σημαντικά τις αγορές σας, θα γίνει μόνο μετά από δική σας έγκριση.

Όλες οι πληροφορίες κάθε παραγγελίας και τα προσωπικά στοιχεία κάθε μέλους του Store10.gr είναι εμπιστευτικά και κωδικοποιημένα, ώστε να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν από κανέναν άλλον, έκτος από το Store10.gr.

Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Κατά τα λοιπά το Store10.gr, δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Store10.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης και την καλύτερη εξυπηρέτηση αυτών αναφορικά με λειτουργίες ηλεκτρονικών συνδιαλλαγών.

Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κ.λπ.

Η εταιρεία κάνει μόνο χρήση απρόσωπων στατιστικών δεδομένων (τύπο browser, γεωγραφική περιοχή κ.λπ.) με σκοπό να βελτιώνει συνεχώς το ηλεκτρονικό της κατάστημα, αλλά και γενικότερα για να γνωρίσει καλύτερα τους επισκέπτες του.

Ως εγγεγραμμένο μέλος του Store10.gr έχετε ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα πρόσβασης σε κάθε στοιχείο που μας έχετε εμπιστευθεί (δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 12 ν. 2472/1997). Εφόσον υπάρχει λόγος μπορείτε να προβείτε σε αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά, κάνοντας login με την βοήθεια του ονόματος χρήστη και κωδικού εισόδου, μεταβαίνοντας στα στοιχεία του λογαριασμού σας. Γενικά μπορείτε να προβάλλετε οποιεσδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα αντίρρησης, άρθρο 13 ν. 2472/1997).

 Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση μιας αγοράς σας από το Store10.gr, είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας, κάποιων πληροφοριών/προσωπικών σας στοιχείων για την διαδικασία της ηλεκτρονικής συνδιαλλαγής. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση σας, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. Αν επιλέξετε πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία της στα ανάλογα πεδία, ενώ στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου θα σας ζητηθεί το όνομα της επιχείρησης, ο ΑΦΜ, η δραστηριότητά της και η διεύθυνση της έδρας της.



Πολιτική Cookie

Οι σελίδες μπορούν να χρησιμοποιούν cookies για την εύρυθμη λειτουργία την υπηρεσιών και των σελίδων τους. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου (σε μορφή .txt) που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή κάθε επισκέπτη/χρήστη, εφόσον ο τελευταίος έχει επιλέξει να δέχεται cookies. Ο επισκέπτης / χρήστης δύναται να ρυθμίσει των διακομιστή (browser) του κατά τέτοιον τρόπο, έτσι ώστε είτε να τον προειδοποιεί (τον χρήστη) για την χρήση cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες των σελίδων, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώρισή του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Η σελίδα μας για τη λειτουργία της χρησιμοποιεί τα εξής cookies:

- Αναγκαία cookies για τη λειτουργία της, όπως για την επιλογή της γλώσσας και άλλων επιλογών του χρήστη, τα οποία έχουν ισχύ μόνο για την κάθε συνεδρία (session cookies)

- Cookies τα οποία έχουν τεθεί από την υπηρεσία Google Analytics για τη δημιουργία στατιστικών επισκεψιμότητας και κάποια από αυτά είναι μόνιμα, για την αναγνώριση επόμενων επισκέψεων

Επιπλέον πληροφορίες για τα Cookies

Στη Store10 θεωρούμε σημαντικό να ξέρεις ποιά είναι τα cookies που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας αλλά και για ποιούς λόγους τα χρησιμοποιούμε. Στόχος μας είναι η σωστή ενημέρωσή σου αλλά και η καλύτερη εμπειρία πλοήγησης σου στον ιστότοπό μας.

ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ COOKIES;

Χρησιμοποιούμε cookies για την βελτίωση της λειτουργίας του Store10.gr, τη σωστή περιήγηση σου, την εύκολη σύνδεσή σου και την ομαλή μετακίνησή σου στις επιμέρους σελίδες του. Παράλληλα τα cookies μας επιτρέπουν να σου παρουσιάσουμε διαφημιστικό & επιμορφωτικό περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σου.

Επίσης, τα cookies μας βοηθούν να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται και που δυσκολεύονται. Με αυτό τον τρόπο μπορούμε συνεχώς να βελτιστοποιούμε τη λειτουργία του e-shop και να αντιμετωπίζουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύπτουν. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δική σου αγοραστική εμπειρία, τη δομή και το περιεχόμενο του Store10.gr.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES;

Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας με την μορφή πολύ μικρού κειμένου, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείς στο PC στο Smartphone & το tablet σου (Chrome, Mozilla Firefox κλπ), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία του site μας. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης & βελτιστοποίησης.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

1)   Αναγκαία Cookies
Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι την ηλεκτρονική πληρωμή και την αποθήκευση προϊόντων στη wish-list. Χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα Cookies, πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του e-shop αλλά υποβαθμίζεται και η προσωπική σου εμπειρία πλοήγησης μιας και βασικές e-commerce λειτουργίες υπολειτουργούν.

2)   Cookies επιδόσεων
Τα cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Μας επιτρέπουν να δούμε ποιές σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά ή μας δείχνουν εάν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα κατά την πλοήγηση. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του Store10.gr.

3)   Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies «απομνημονεύουν» τις προτιμήσεις σου κατά την περιήγηση σου στο site μας, ώστε να μπορούμε να σου προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σου. Με αυτά τα cookies απολαμβάνεις μια εξατομικευμένη εκδοχή του Store10.gr με αποτέλεσμα να βρίσκεις πολύ πιο εύκολα αυτό που αναζητάς.

4)   Cookies διαφήμισης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις πιο σχετικές με εσένα και τα ενδιαφέροντά σου. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών με στόχο τον περιορισμό των μαζικών , ανεπιθύμητων και ανούσιων διαφημιστικών μηνυμάτων. Παράλληλα μας βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.

5)   Cookies Analytics
Είναι υποσύνολο των Cookies λειτουργικότητας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διάφορων λειτουργιών του site μας, έτσι ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία που σου προσφέρουμε.
Συγκεκριμένα:

Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να εμφανίσουν διαφημίσεις της Εταιρίας σε ιστότοπους στο διαδίκτυο.

Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, δύναται να κάνουν χρήση cookies για την ενημέρωσή, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στο δικτυακό τόπο Store10.gr.

To Store10.gr δύναται επίσης να αξιοποιήσει τα cookies από προηγούμενη επίσκεψη στην ιστοσελίδα της για επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν την εξαίρεσή τους από τέτοια χρήση των cookies από την Google,   εδώ.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον Browser σας, να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την απόρριψή του. Σ' αυτή την περίπτωση έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του.

To Store10.gr δύναται να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Analytics για τις διαφημίσεις προβολής (π.χ., επαναληπτικό μάρκετινγκ, αναφορές εμφάνισης Δικτύου εμφάνισης Google και αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων).

Χρησιμοποιώντας τις   Ρυθμίσεις διαφημίσεων, οι επισκέπτες μπορούν να εξαιρεθούν από το Google Analytics για διαφημίσεις προβολής και να προσαρμόσουν τις διαφημίσεις του Δικτύου εμφάνισης Google.

Εδώ βρίσκονται οι   διαθέσιμες επιλογές εξαίρεσης  του Google Analytics για τον ιστό.

To Store10.gr συμμορφώνεται με την   Πολιτική διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος του Google AdWords  και τους   περιορισμούς για ευαίσθητες κατηγορίες  και:

Χρησιμοποιεί επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google Analytics για διαφήμιση στο διαδίκτυο.

To Store10.gr και τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν μαζί cookie αρχικού κατασκευαστή, για την ενημέρωση, τη βελτιστοποίηση και την προβολή διαφημίσεων, σύμφωνα με τις προηγούμενες επισκέψεις κάποιων χρηστών στον ιστότοπό της.

To Store10.gr δύναται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος της Google ή τα δεδομένα κοινού τρίτου μέρους (όπως η ηλικία, το φύλο και τα ενδιαφέροντα) με το Google Analytics.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτή την πολιτική για cookies οποτεδήποτε. Παρακαλώ εντόπισε το σημείο «ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ» στην κορυφή της παρούσας σελίδας, για να δεις πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά η παρούσα Πολιτική Cookies. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Cookies θα ισχύσουν από τη στιγμή που η αναθεωρημένη Πολιτική Cookies καταστεί διαθέσιμη στον Ιστοχώρο.

Η υπηρεσία Store10 η οποία είναι μια υπηρεσία της FIRSTIDEA- Θωμάς Β. Αναγνώστου, συλλέγει και επεξεργάζεται τα ανωτέρω στοιχεία αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται ανωτέρω για τους οποίους έχετε συναινέσει. Η επεξεργασία η οποία γίνεται είναι η απολύτως αναγκαία και γίνεται αποκλειστικά από τους αρμόδιους κατά περίπτωση υπαλλήλους της εταιρείας. Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί για τους σκοπούς της επεξεργασίες και άλλα πρόσωπα τα οποία όμως δεσμεύονται να προβαίνουν μόνο στην επεξεργασία η οποία εκάστοτε τους ζητείται σύμφωνα με το παρόν και τον νόμο. Τα δεδομένα σας μπορεί να στέλνονται σε άλλες χώρες εντός ή εκτός της ΕΕ για τους σκοπούς επεξεργασίας για τους οποίους έχετε συναινέσει. Οι εκτελούντες επεξεργασία εντός της ΕΕ δεσμεύονται από τον Κανονισμό 2016/679/ΕΚ (Κανονισμός) και την σύμβασή τους μαζί μας από τα οποία εξασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων και η επεξεργασία τους σύμφωνα με την συναίνεση που δίνετε. Εκτός ΕΕ η εταιρεία μας ακολουθεί τις διατάξεις του Κανονισμού που αφορούν αποστολή δεδομένων εκτός ΕΕ ώστε και να εξασφαλίζεται ότι η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον νόμο και την συναίνεση σας. Η εταιρεία έχει λάβει κάθε αναγκαίο μέτρο ώστε τα δεδομένα σας να είναι ασφαλή και η πρόσβαση σε αυτά περιορισμένη σύμφωνα με τον νόμο. Τα δεδομένα σας θα τηρούμε για χρονικό διάστημα 10 ετών εκτός και αν ο νόμος διαφορετικά προβλέπει ή εκτός και αν το προιόν που έχετε αγοράσει από την εταιρεία μας καλύπτεται από εγγύηση μεγαλύτερη των 10 ετών.

Έχετε την δυνατότητα να επικοινωνείτε όποτε επιθυμείτε με την εταιρεία ώστε να ενημερωνόσαστε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, να ζητάτε την τροποποίηση τους, ή την διακοπή της χρήσης τους ή την διαγραφή τους συνολικά ή μερικά ή την φορητότητα αυτών όπως ο νόμος ορίζει. Παρακαλούμε για την επικοινωνία σας να απευθύνεστε στο τηλ. 2610204700 / 2103005931, ή το e-mail Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στα καταστήματα μας. Έχετε το δικαίωμα σε περίπτωση κατά την οποία θεωρείτε ότι η επεξεργασία που γίνεται δεν είναι σύμφωνη με τα ανωτέρω να αναζητείτε την προστασία της Αρχής Προσωπικών Δεδομένων.